Funcionamiento de las tarjetas de crédito
En este tema aprenderá cómo funcionan las fechas de pago de una tarjeta de crédito, aspectos importantes sobre el estado de cuenta y el funcionamiento general de programas de financiamiento especiales.
¿Cómo funcionan las fechas de pago de una tarjeta de crédito?
Si quiere adquirir una tarjeta de crédito o ya cuenta con una, es importante que conozca los principales aspectos de su funcionamiento, principalmente las fechas de corte, las fechas límite para el pago de contado y pago mínimo.
¿Quiere conocer cómo funcionan las fechas?
Aspectos importantes sobre el estado de cuenta
Al tener una tarjeta de crédito, todos los meses recibirá un documento denominado Estado de cuenta, el cual consiste en un resumen periódico de los cargos y transacciones originadas por la posesión y el uso de la tarjeta de crédito y otras líneas de financiamiento asociadas a esta última en el marco de una relación contractual.
Esto quiere decir que el estado de cuenta es un resumen de todas las transacciones realizadas en un período, que incluyen las compras y adelantos de dinero realizados por el consumidor con la tarjeta de crédito, así como todos los cargos que cobra la entidad y otras líneas de financiamiento asociadas a la tarjeta, siempre que se encuentre dentro de lo pactado en el contrato.
Revisar su estado de cuenta le permitirá llevar un control de sus transacciones por período, por eso es fundamental que conozca cada una de sus partes.
¿Cómo leer el estado de cuenta?
De acuerdo con el Reglamento de Tarjetas de Crédito y Débito, Decreto Ejecutivo N.35867 , existe un modelo de estado de cuenta para los emisores de tarjeta de crédito.
Descargar para estudiarlo con mayor detalle.
Funcionamiento de programas especiales de financiamiento ligados a la tarjeta de crédito
En el mercado se encuentran programas especiales de financiamiento asociados a las tarjetas de crédito que se indican con distintos nombres tales como: Cuota Cero Interés, Plan 0, Línea 0, Cero interés, Tasa 0, programas especiales de financiamiento, cuotas sin interés, tasa preferencial, cuotas mensuales financiadas, minicuotas, conversión de compras, entre otros.
Estos programas funcionan como líneas de financiamiento adicionales, pero con condiciones distintas a las originalmente pactadas en el contrato de la tarjeta.
¿Qué debe tomar en cuenta si desea utilizar estos programas especiales para realizar sus compras?
Las condiciones del programa deben de estar debidamente informadas y ser de fácil acceso para el consumidor.
Puede consultar en los estados de cuenta el detalle de dichas operaciones crediticias especiales en el apartado de “Otras líneas de financiamiento”:
Descargar la tabla de datos:
Infórmese sobre el procedimiento en caso de no cancelar la cuota de la línea de crédito especial en la fecha correspondiente. En algunos casos, podría perder dicho beneficio y el saldo total de la deuda (en caso de una compra sin intereses serían las cuotas no canceladas) de la línea de financiamiento especial, pasa al monto adeudado de la tarjeta de crédito y podría aplicarse las condiciones pactadas en la tarjeta de crédito.
RecuerdeInfórmese sobre el procedimiento para realizar abonos extraordinarios parciales o totales de la línea de financiamiento diferenciada.
Los reglamentos de los programas especiales forman parte de los contratos de línea de crédito, por lo que no se puede hacer una desvinculación entre los mismos ni existir contradicciones.
En caso de surgir algún conflicto entre las partes, como primera opción podrán intentar una solución mediante las negociaciones directas a través del proceso de conciliación que para ese efecto desarrolla el MEIC, así como dirimir las controversias en esta sede administrativa especializada y gratuita, en donde el consumidor también puede acudir y requerir atención legal para la defensa de sus derechos.